やはりお客様の言葉は大きい
現在、弊社での新築工事を検討していただき、打ち合わせを進めているお客様がいらっしゃいます。嬉しい限りです(^^)
家は人生の最も大きなお買い物。「家は3回建てないと理想の家にならない」と昔から言われますが、家を1軒建てるまでには本当にたくさん決める事があり、色々と迷われると思います。
先日、以前に弊社で新築工事をさせてもらったお宅を2軒見せていただける事になり、検討中のお客様と共に社長がお伺いしてきました。
お客様が、実際に住んでみての意見や感想を色々と話しながら案内して下さいました。
「ここが気に入っている」「この素材は実際に使ってみたらこんな所があまり良くなかった」等々。「アイ・ティー・エムさんなら、割と何でもやってくれるよ」なんて嬉しい言葉も(^^)
お客様の要望を出来る限り実現できるよう努力いたします!
素材の性質や設備の機能等ももちろん家づくりにはとても大切な事で、打合せでも出来る限りお客様にお伝えしています。
でも、お客様の体験に基づいた実際の言葉は、これまでのどの打ち合わせよりもきっと、検討中のお客様の参考になった事と思います。
今回、大切な休日にお宅訪問を快く承諾して下さった2軒のお客様、本当に本当にありがとうございました。